１．まず初めに

お申込み・お問い合わせ
ペットシッターをご検討中ならば、まずはご連絡を！
お問合せ・お見積依頼（無料）のみでもかまいません。電話またはメールでお問合せ下さい。

受付時間 電話　ＡＭ８：００～ＰＭ９：００
TEL 047-497-8188
携帯 090-4629-3958

メール（２４時間）
MAIL こちらからどうぞ

業務中、移動中の場合、電話に出られない事もございます。その際は、留守電にメッセージ(お名前・お電話番号・連絡時間等）を残して頂ければ、こちらから折り返しお電話させて頂きます。

２．ご予約について

ご利用のお日にちや事前打ちあわせ希望日時などがお決まりになりましたら、メールフォームにて予約申し込みをお願いいたします。
※お日にちや住所などの言い間違い・聞き違いを防ぐため、お電話ではなくメールフォームでのお申込みをご協力お願いいたします。

メールを送っていただきますと、ご入力内容の確認メールが送られます。
（自動返信メールです）ので、入力漏れや誤りがないかご確認をお願いいたします。

その後、当店スタッフよりメールにてご連絡をさせていただきます。
※最初の自動返信メールから24時間以内にご連絡いたしますので、当店スタッフからの連絡がない場合は、お使いのメールアプリの迷惑メールフォルダ等の確認をお願いいたします。

シッター日や事前打ち合わせ日の確認後、両方のご予約が確定してご予約の完了となります。

３．事前の打ち合わせ

ペットたちが「いつも通りの生活をする」ために、ペットの性格、お散歩コース、食事内容・量・保管場所・好きな物・嫌いなもの・トイレの管理方法・健康状態等を詳しくお聞かせ下さい。（約40分ほど）
飼い主様以外に慣れないタイプの犬の場合は、大好きなおやつをご用意下さい。おやつをあげてテスト散歩をし、相性を判断致します。

尚、シッターを怖がってしまったりストレスを感じてしまう子に関しましては、ペットの為に、業務をお断りさせて頂くこともございます。

鍵をお預かりする場合は、この時点でお預かりし、「鍵お預り証」を発行しますので合鍵のご用意をお願いします。（当日、ご都合が悪い場合は、後日お預かりいたします）

＊打合せの際の交通費は無料です。ただし、複数回打合せにお伺いする場合は、別途料金をいただきます。

利用料金のお支払は、現金にてお支払いただきます。（お振り込みも可）

４．ペットシッター当日

事前に打ち合わせをしたとおり、心をこめてペットのお世話をさせて頂きます。

お世話が終了したのち、ペットの様子などを専用のペットシッター報告書にまとめさせて頂き、わかりやすい所に置いていきます。

ご希望によって、写メールやLINEでのタイムリーな報告も出来ますのでご相談ください。

５．鍵のご返却

シッター最終日にポストへ返却、もしくは事前にお決めした日時に返却に伺います。
※盗難の危険が考えられる形状のポストの場合は、ポストへの返却をお断りすることがあります。

※直接返却にお伺いする場合の交通費は、有料となります。その際、「鍵返却証」にサインを頂戴しております。

その他のサービス

お留守番中のペットのことは、何かと気になるものですね。
「ペットシッター当日に連絡して欲しい」などのご希望があれば、携帯電話より、ご連絡してご報告することも可能です。
また、植木の水遣り、金魚などの餌、その他ご希望などありましたら、お気軽にご相談ください。